НАКРУТКА ПОДПИСЧИКОВ И ЛАЙКОВ

Вконтакте, Инстаграм, Ютуб, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Гугл Плюс
  1. Не получается создать кампанию, что делать?
  2. Не получается пополнить баланс.
  3. Я создал задание, а его никто не выполняет.
  4. Я создал кампанию, а ее выполнило больше чем надо.
  5. Я создал кампанию, а вступают не те люди.
  6. Я набирал подписчиков через ваш сервис, а сегодня их все списали.
  7. Я через вас уже 5-ый раз заказываю, и вступают одни фейки, с вас идет только спам и мусор!!!
  8. Предоставляете ли вы закрывающие документы?
  9. Не получается войти в аккаунт.

Не получается создать кампанию, что делать?

На это вопрос весьма сложно ответить не зная какой тип задания вы пытаетесь создать и какую ссылку/текст указываете, поэтому при обращении в техподдежку пожалуйста указывайте эти данные.
Так же на форме под полем "ссылка" - вы можете найти примеры поддерживаемых ссылок для каждого типа заданий.
Прежде всего проверьте, а тот ли тип задания у вас выбран, и что вы не пытаетесь вставить ссылку на группу например в тип заданий "Рассказать друзьям". Теперь о том, что мы не поддерживаем, на текущий момент мы не поддерживаем созданий заданий на репосты сообщений, которые сами по себе являются репостами, связано это с приколами апишек соц-сети. Мы не накручиваем голосования. Мы не работаем с группами на фейсбуке, тут требуется уточнение - что с публичными страницами мы работаем, а вот информацию о группах фейсбук выдает весьма специфично.
Также все аккаунты, для которых ведется рекламная кампания, должны быть максимально открыты. Особенно это касается фейсбука. Проверьте максимально разрешенные настройки безопасности (все могут видеть, лайкать, и т.д.)

Если вам данный пункт не помог - создайте обращение, посмотрим и если что - дадим более развернутый ответ.


Не получается пополнить баланс.

На текущий момент у нас подключено две системы приема платежей, так что если у вас не получилось пополнить баланс через систему яндекса - на странице оплаты внизу есть раздел "Оплатить электронными деньгами", он ведет на другу платежную систему, она не такая красивая, но в некоторых случаях работает стабильнее.
Также мы очень приветствуем оплату по безналу, особенно для больших платежей, потому что в этом случае мы не платим комиссию обработчику платежей. Счет вы можете выставить в разделе "Для юридических лиц" на странице пополнения.
Договор и акты предоставляем.


Я создал задание, а его никто не выполняет.

Для начала не надо паниковать, у вас деньги не списываются, так что ничего страшного не происходит, в большинстве случаев тут либо нужно просто подождать, из-за того, что либо установили слишком узкие таргетинги, либо сейчас ночь и большинство пользователей спит.
Также остается вероятность, что вы указали какие-то невалидные таргетинги (у нас были случаи, когда рекламодатель ставил чтобы задание начинало работать только после 25-го часа, чего конечно же не происходило).


Я создал кампанию, а ее выполнило больше чем надо.

Мы стараемся избегать таких ситуаций, но бывает автоматику поглючивает в условиях наплыва пользователей, на заданиях с широким таргетингом и малым лимитом. К сожалению нам остается только эмпирически корректировать коэффициенты, и если такое случилось - пишите нам, будем возмещать.


Я создал кампанию, а вступают не те люди.

Во-первых, убедитесь, что это действительно не те люди. Тут чаще всего конфликты возникают из-за геотаргетингов, стоит учитывать, что мы таргетируем по полю "город" из раздела "контактная информация", а не из поля "Родной город".
Также, скажем честно, бывает возникают косяки если указана опция "Включая ближайшие города" и для какого-то из этих городов не собраны координаты, тогда есть вероятность появления случайных людей в исполнителях, если что-то подобное происходит, то пишите нам, разберемся и вернем деньги за некорректных исполнителей.


Я набирал подписчиков через ваш сервис, а сегодня их все списали.

Это очень грустная ситуация. Для вас грустная, потому что придется снова набирать подписчиков, а для нас она грустная так как придется возмещать вам деньги. К сожалению, вконтакте нас не очень любит, и пытается таким образом с нами бороться, отписывая пользователей, набранных через наш сервис, мы же в свою очередь корректируем свои алгоритмы так, что бы не попадать под его фильтры.Иногда они что-то меняют и нам нужно немного времени, чтобы адаптироваться под новые условия, в этот промежуток и могут быть списания.
В любом случае пишите нам на почту, присылайте скрин из статистики группы и мы вернем вам деньги за отписанных пользователей.
Также, в качестве рекомендаций - не используйте сторонние сервисы для ускорения процесса набора подписчиков. Это увеличивает шансы на списание подписчиков, а также уменьшает шансы на то, что мы вернем вам деньги, если выяснится данный факт.


Я через вас уже 5-ый раз заказываю, и вступают одни фейки, с вас идет только спам и мусор!!!

Мышки плакали и кололись, но продолжали жрать кактус... Шучу.
А если серьезно - для начала попробуйте задать чуть более точный таргетинг, например количество друзей от 50 до 2000 и укажите какой-нибудь город и поставьте флаг "включая ближайшие города" - это уже отсеет явный трэш.


Предоставляете ли вы закрывающие документы?

Да, предоставляем, мы пока работаем как ИП с печатью, есть шаблоны договоров как на разовые заказы, так и на постоянную работу. Если просто Актов вам будет недостаточно, то можем собрать подробный отчет(список исполнителей по каждому заданию, либо суммарная информация по каждой вашей рекламной кампании) и оформить его как приложение к договору.


Не получается войти в аккаунт.

Скорее всего вы регистрировать у нас когда-то давно и входили через вконтакт, если к той странице - нет доступа или это не помогает, то можем только по советовать написать нам - будем искать.